Page 83 - รายงานประจำปี 2564
P. 83
82
การพั ฒนาคุณภาพองค์กรสู่มาตรฐานระดับสากล
02
โครงการประชุมสัมมนา โครงการสำรวจ โครงการพั ฒนา
ทีมพั ฒนาคุณภาพ ความพึ งพอใจผู้รับ คุณภาพโรงพยาบาล
ประจำปี 2564 บริการ ประจำปี 2564
ตามมาตรฐาน HA
01
03
ทีมพั ฒนาคุณภาพ ความพึ งพอใจ คุณภาพโรงพยาบาล
โครงการประชุมสัมมนา โครงการสำรวจ โครงการพั ฒนาคุณภาพ
ทีมพั ฒนาคุณภาพ ความพึ งพอใจผู้รับบริการ โรงพยาบาลตามมาตรฐาน
ประจำปี 2564
ดำเนินการโดย ประจำปี 2564 HA ดำเนินการโดย
ดำเนินการโดย กลุ่มงานพั ฒนาคุณภาพ
กลุ่มงานพั ฒนาคุณภาพ กลุ่มงานพั ฒนาคุณภาพ สถาบันมะเร็งแห่งชาติ
สถาบันมะเร็งแห่งชาติ สถาบันมะเร็งแห่งชาติ
โดยดำเนินการจัดประชุม โดยดำเนินการสำรวจ โดยมีการจัดอบรม
ความพึ งพอใจผู้รับบริการ "การบริการจัดการ
ให้แก่ (OP/IP Voice) ความเสี่ยงตามมาตรฐาน
ทีมพัฒนาคุณภาพต่าง ๆ จำนวน 2 ครั้ง เป็นการเก็บ ฉบับใหม่" ระหว่างวันที่
(แพทย์ พยาบาล เภสัชกร ข้อมูล วิเคราะห์ และสรุปผล 30-31 มีนาคม 2564
แบบวัดความพึ งพอใจ ณ ห้องประชุมสมชาย
และ สหสาขาวิชาชีพ) ผู้ป่วย ญาติ และผู้มา สมบูรณ์เจริญ ชั้น 5
ดำเนินการเป็นประจำ รับบริการ จำนวนการสุ่ม สถาบันมะเร็งแห่งชาติ
ทุกเดือน เพื่อให้ทีมได้มี ตัวอย่าง 800 ชุด แบ่งเป็น และได้มีการเชิญวิทยากร
การประชุมวางแผน ผู้ป่วยนอก 500 ชุด และ ผู้มีความรู้ และความ
ผู้ป่วยใน 300 ชุด เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยง
กำหนดทิศทาง ครั้งที่ 1 สำรวจเดือน อาจารย์สุรเดช ศรีอังกูร
การพั ฒนางานคุณภาพ กุมภาพันธ์ และครั้งที่ 2 จากโรงพยาบาลท่าฉาง
อย่างเป็นระบบ เชื่อมโยง สำรวจเดือนกรกฎาคม จังหวัดสุราษฎร์ธานี
ผลการวิเคราะห์ข้อมูลทั้ง โดยมีกลุ่มเป้าหมายเป็น
และมีความต่อเนื่อง 2 ครั้ง ผ่านเกณฑ์ตาม แพทย์ พยาบาล เภสัชกร
เป้าหมายความพึ งพอใจ และสหสาขาวิชาชีพ
มากกว่า 80% รวมจำนวน 95 คน
ANNUAL REPORT 2021 II NATIONAL CANCER INSTITUTE
